ความรู้เรื่อง ERP
ฐานข้อมูลลูกค้าแบบหลายมิติ
ฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพเราจะต้องเพิ่ม Dimension เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์ในมิติที่ต่างๆได้ตามความต้องการ โปรแกรมบัญชี DimensionERP ออกแบบมาให้สามารถสร้างมิติต่างๆได้ตามต้องการ และนำมิติที่สร้างมาเชื่อมกับฐานข้อมูลลูกค้า เช่น
1. ข้อมูลลูกค้า
1. นายมั่งคั่ง สมบูรณ์
2. สำนักงานสรรพากรจังหวัดลำพูน
3. บริษัทไดเมนชั่นอีอาร์พีจำกัด
2. ประเภทลูกค้า
1. บุคคลธรรมดา
2. บริษัทขนาดเล็ก
3. บริษัทขนาดกลาง
4. บริษัทขนาดใหญ่
5. หน่วยงานราชการ
3. ท้องที่
1. กทม.
2. ภาคกลาง
3. ภาคใต้
4. ภาคเหนือ
5. ภาคอีสาน
เมื่อเราสร้างลูกค้าใหม่ เราก็จะสร้างข้อมูลหลักของลูกค้าให้ครบถ้วน จากนั้นก็จะเชื่อมเข้ากับข้อมูลมิติ เช่น
1. นายมั่งคั่ง สมบูรณ์ ประเภทลูกค้า-บุคคลธรรมดา ท้องที่-กทม.
2. สำนักงานสรรพากรจังหวัดลำพูน ประเภทลูกค้า-หน่วยงานราชการ ท้องที่-ภาคเหนือ
3. บริษัทไดเมนชั่นอีอาร์พีจำกัด ประเภทลูกค้า-บริษัทขนาดเล็ก ท้องที่-กทม.
เมื่อเชื่อมมิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าแล้ว การนำข้อมูลลูกค้าไปใช้ในการบันทึกรายการ เช่นการขายสินค้า การตั้งลูกหนี้ การรับเงิน ระบบจะนำข้อมูลมิติมาบันทึกให้อัตโนมัติ